Политика за Поверителност

Въведение

Добре дошли в Вутохо Хобобо! Ние ценим вашето доверие и се ангажираме да защитим вашата лична информация. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, споделяме и защитаваме личните данни, които предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.

Като използвате уебсайта на Вутохо Хобобо, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика.

Събирана информация

Ние събираме различни видове информация, за да предоставим и подобрим нашите услуги:

Лична информация

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка (ако е приложимо)
Информация за плащане (ако е приложимо)

Техническа информация

IP адрес
Тип на браузъра и операционната система
Информация за устройството
Дата и час на достъп
Страници, които посещавате

Информация от бисквитки

Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да събираме информация за вашето използване на уебсайта. Можете да научите повече в нашата Политика за бисквитки.

Използване на информацията

Ние използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне на услуги

За да обработим вашите поръчки и резервации
За да предоставим достъп до кулинарните курсове и рецепти
За да комуникираме с вас относно вашите поръчки

Подобряване на уебсайта

За да анализираме използването на уебсайта
За да идентифицираме и отстраняваме проблеми
За да разработваме нови функции и услуги

Маркетингови комуникации

За да ви изпращаме информация за нови рецепти и курсове
За да ви информираме за промоции и специални оферти
За да персонализираме съдържанието, което ви показваме

Споделяне на информация

Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме вашата лична информация на трети страни без вашето съгласие, освен в следните случаи:

Доставчици на услуги

Ние можем да споделяме информация с компании, които ни помагат да оперираме нашия уебсайт и да предоставяме услуги, като например:

Доставчици на платежни услуги
Доставчици на хостинг услуги
Маркетингови агенции

Правни изисквания

Ние можем да разкрием вашата информация, ако това е необходимо по закон или ако добросъвестно вярваме, че такова действие е необходимо, за да:

Съответстваме на законови изисквания или съдебни процеси
Защитим нашите права, собственост или безопасност
Предотвратим или разследваме потенциални незаконни действия

Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация against неразрешен достъп, загуба, разрушаване или повреждане. Тези мерки включват:

Използване на SSL криптиране за предаване на чувствителни данни
Ограничен достъп до личната информация само на упълномощени служители
Редовни проверки и актуализации на нашите системи за сигурност
Обучение на персонала относно практиките за защита на данните

Въпреки че полагаме всички разумни усилия за защита на вашата информация, трябва да имате предвид, че нито една система за предаване на данни по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен.

Вашите права

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните, вие имате следните права:

Право на достъп

Имате право да поискате копие от личната информация, която съхраняваме за вас.

Право на коригиране

Имате право да поискате коригиране на неточна или непълна лична информация.

Право на изтриване

В определени случаи имате право да поискате изтриване на вашата лична информация.

Право на ограничаване на обработването

В определени случаи имате право да поискате ограничаване на обработването на вашата лична информация.

Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация за определени цели.

Право на преносимост

В определени случаи имате право да получите вашата лична информация в структуриран, широко използван и машинно четим формат.

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на имейл адрес: info@vutoho-hobobo.sbs.

Бисквитки

Нашият уебсайт използва "бисквитки" - малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, за да подобрят вашето потребителско изживяване. Ние използваме различни видове бисквитки:

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи.

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомни избора ви (като език или регион) и да предостави подобрени и по-персонализирани функции.

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и трафика, за да измерим и подобрим производителността на нашия уебсайт.

Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за проследяване на ефективността на нашите маркетингови кампании и за персонализиране на рекламното съдържание.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на вашия браузър или чрез нашия банер за бисквитки.

Връзки към други уебсайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Тази Политика за поверителност се отнася само за нашия уебсайт. Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на тези трети страни, тъй като нямаме контрол върху тяхните практики.

Промени в тази политика

Ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по оперативни, правни или регулаторни причини. Новата версия ще влезе в сила веднага след публикуването й на уебсайта.

Ние ще ви уведомим за всякакви съществени промени в Политиката за поверителност чрез имейл или чрез ясно видимо съобщение на нашия уебсайт.

Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашата лична информация, моля свържете се с нас:

Имейл: info@vutoho-hobobo.sbs
Телефон: +359 8889298672
Адрес: ул. "Гурме" №15, 1000 София, България

Ще се опитаме да отговорим на вашите въпроси или притеснения в рамките на 30 дни.